En los últimos años se han generalizado determinadas modalidades de contratación y facturación en los servicios de telecomunicaciones que pueden generar dudas acerca de los derechos de los consumidores. Un supuesto especialmente relevante se produce cuando un usuario tiene contratada una tarifa con un límite determinado de datos móviles y,...
Viajes combinados: ¿qué derechos tiene el consumidor ante retrasos, cancelaciones o pérdida de equipaje?
Las vacaciones son un momento esperado durante todo el año. Sin embargo, un retraso en un vuelo, la cancelación de una conexión o la pérdida del equipaje pueden convertir un viaje en una experiencia frustrante. Lo que muchos viajeros desconocen es que, cuando han contratado un viaje combinado, la legislación...